逗我? 这个餐饮品牌火了13年,全靠这三句废话?
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2003年,佘仕祥在成都市西安北路创建了砂锅品牌一把骨。
当老板们都在讨论:“餐饮品牌红利期无非2、3年”之时,
这个牌子已经成立了13年。
到底是什么原因,能够让这个牌子靠着“棒子骨”,就能打破餐饮“红利期”魔咒?
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三句正确的废话
我始终认为,一把骨能够存活13年,靠的是三点:大众消费、品质高、有特色。
而且我也觉得,未来做餐饮还是需要这三点。
品质高就是指你的菜品质量高;有特色指的是你菜品要突出,不能跟风。
唯独为何要做大众消费而不是高客单价,可能大家不明白。
下面我首先根据一把骨来说说,为什么我觉得大众消费才是关键,我又是怎么做的。
▲ 大众消费是主力
消费者还是喜欢实惠
就现在的餐饮消费市场上来说,有的餐饮品牌客单价比较高,也有的客单价比较低,
是因为现在的消费者有各自不同的消费需求。
比如,现在90后消费群体会注重体验式消费。
他们就会选择一些,体验下来感觉很好的餐厅,譬如:园里火锅。虽然客单价会高,但是在吃饭时的体验会很好。
但问题是,每一个顾客在吃完饭都会打算盘。
他会考虑,我今天吃饭花了多少钱,值不值。
▲ 每次吃完饭,消费者都会在内心盘算
有些遇到客单价高的,他会觉得好像也没吃多少,但是为什么人均就花了一百多?
那么下次他想吃饭,就要掂量掂量,是不是还要到客单价高的店吃了。
这就是为什么一把骨要做大众消费的原因,在这里吃饭人均45,消费者消费完是没有什么障碍的,而且还管饱。
那么下次,这个消费者想去吃饭会优先选这个品牌。
我如何降低成本
既然我要做大众消费,那么势必要降低客单价。
但是同时,我还要做好品质,否则客单价再低也不会有客人来消费。
这就会造成:一方面成本很高,另一方面客单价很低,那么我自己赚的钱就少了。
▲ 一把骨店面
这该怎么办呢?一把骨是从两方面来做的:渠道上进货优势、产品标准化。
1、渠道上,压低进货成本
在进货渠道上,一把骨都要和供货商签订协议。
原材料必须要定做。比如骨棒,我们都有细则要求,比如肉要占30%-35%。
这么做有两个好处。
第一、就是我们要原材料的量很足,很大,我就能压低进货价格。
我们进货价格也许是8块,但是同等质量的骨棒,别的品牌由于进货规模不大,想买就得11块。
而且还不一定能买的到,因为骨棒需要定做。想买的话只能到菜市场买,这样的话进货价就更高了。
所以在进货渠道上,一把骨就比其他同类的牌子有优势。
▲ 一把骨对于骨棒有细致的要求
第二、能保证原材料质量。
如果原材料质量达不到协议要求,我们就可以拒收。所以在源头上,我们也保证了品质。
2、实现标准化,可复制
中餐比较难标准化,这个问题一把骨去年解决了。
现在我会找中央厨房,把酱料包、调味包、甚至拌菜的红油都标准化。
以往,我们干锅料需要炒4小时才行。
现在,中央厨房出来的料包,先送到库房,然后发往全国各地。
厨师要做的事情就简单多了,直接把料包加工一下就能上桌,而且能保证每个店面味道都一样。
▲ 中餐的标准化,实现起来相对困难
这么做,人力成本自然就能降了下来。
同时,实现标准化以后,品牌才应该考虑放加盟。
一把骨虽然成立13年了,但今年才敢放加盟,是因为之前一直在解决规模化的问题。
没有规模化就开分店,菜品质量、服务等就没办法进行复制,这样盲目开店一定不会长久。
最终要体现在产品
不管你是薄利多销,还是靠高客单价,最终都需要产品说话。下面说说产品的品质和特色。
我不能保证一把骨的味道有多么好,或者多么差,但是我能保证它的味道不会变。
重要的不是顾客觉得你的味道多好还是很差,而是顾客不管什么时候来吃,味道都是一样的。
▲ 说到最后,都要归结到产品本身
产品要看两块,第一,你的产品是否有特色。第二、你的产品一定要质量高。
03年的市场,骨棒都是没人用的,当时骨棒卖2.5一斤。
所以,一把骨创建的时候,就是走市场的空缺。
同时,这个品牌吃法和正规的中餐、火锅有很大差别,所以也不用担心竞争问题。
另外,产品质量一定要高。虽然这句话听起来很空,但这13年的经验下来发现这句话真没错。
比如消费者面前有两碗骨棒汤,一碗是用化学制剂勾兑出来的;一碗是用骨棒熬制很久的。
也许有的消费者反倒觉得勾兑的味道更好。
▲ 坚持做产品,说起来容易坚持起来
但是消费者都不傻,在经过了市场的“教育”之后,他们最终都会明白到底哪种产品是最好的。
就比如,当大家知道味千拉面的骨汤是被“勾兑”出来的。消费者受到了教育,就会追求真材实料的产品。
所以一把骨能13年不倒,说白了就是这三条:大众消费、品质高、有特色。
这些话听起来像是正确的废话,但是坚持了,就能有收获。
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